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Evaluación de Solicitud de mantención (Sistemas administrativos)

Evaluar las solicitudes de mantenciones a los sistemas administrativos. Este servicio es esencial para gestionar adecuadamente estas solicitudes a través de los canales o grupos más específicos. Este servicio se enfoca en garantizar la operación fluida y segura de las aplicaciones administrativas de la Universidad y comprende desde la evaluación, seguimiento e implementación.


timerCostos y tiempo de respuesta

Costo Tiempo de respuesta
Sin Costo para sitios centrales UC 2 días hábiles

groupDiseñado para

Personal.


fact_checkCaracterísticas y ventajas

  • Asignación Eficiente: Permite una asignación adecuada de recursos técnicos y humanos, garantizando que los esfuerzos de mantención se concentren en las áreas más críticas y de mayor impacto.
  • Priorización de Tareas: Facilita la priorización de solicitudes según su urgencia e impacto en los procesos administrativos, evitando la sobrecarga de recursos y optimizando el tiempo y los costos.
  • Corrección de Errores: Identifica y corrige errores y fallos en el sistema, mejorando la estabilidad y confiabilidad del sistema administrativo.
  • Minimización de Impactos Negativos: Evalúa el impacto potencial de los cambios propuestos, reduciendo el riesgo de interrupciones en los procesos administrativos y problemas inesperados.
  • Procesos Estructurados: Establece un proceso estructurado para la gestión de solicitudes de mantención, lo que facilita la organización y ejecución eficiente de las tareas.
  • Satisfacción del Usuario: Aborda problemas y mejoras basadas en el feedback de los usuarios, mejorando la experiencia y satisfacción del usuario con el sistema administrativo.